《送给加西亚的一封信》也译为《致加西亚的一封信》，是十九世纪就开始在北美出版的一本书，2007年首次在中国大陆是出版，说是一本书，其实只是一本小册子，是美国作家阿尔伯特-哈伯德所著，讲述了美西战争中一名中尉送信的故事。

【小贴士】美西战争是1898年美国为了夺取西班牙的在美洲和亚洲的殖民地古巴、波多黎各和菲律宾而发动的战争，是列强重新瓜分殖民地的第一次帝国主义战争。19世纪末，古巴和菲律宾两地人民反对西班牙殖民统治的武装斗争，钳制着大量西班牙军队。西班牙军对古巴起义者的残酷镇压激怒了美国政府，并危及美国资本家在该地的经济利益。此时新兴的美国拥有雄厚的经济、军事潜力，已经建立起一支较强大的海军。1898年2月15日，美国派往古巴护侨的军舰“缅因”号在哈瓦那港爆炸，美国遂以此事件为借口，要求惩罚西班牙，4月24日西班牙首先对美国宣战，次日4月25日美国对西班牙宣战。最终西班牙请求停战，美国获胜。这次战争使美国获取了既有重要的经济价值、又是美国分别向南美洲和亚洲扩张的战略基地的古巴和菲律宾群岛。

书中故事就发生在这次战争中。战争中美方有一封具有战略意义的书信，急需送到古巴盟军将领加西亚的手中，并取回加西亚将军的回信。可是加西亚正在丛林作战，没人知道他在什么地方，也没有人知道他长什么样。此时，挺身而出的是一名普通军人中尉——安德鲁-罗文，在突然接到这个艰巨的任务时，没有丝毫犹豫，不讲任何条件，也没有询问任何问题……凭着智慧和勇敢，以满腔的热情克服困难，历尽艰险，徒步三周后，走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚，最后胜利完成了任务。

“送信”，后来已成为一种象征，激励人们在生活和工作中，用积极向上的态度去获得成功。

在二三十年前，没有网络，知识信息的获取，主要是通过纸质的书报杂志，当时像《送给加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》、卡耐基的《人性的弱点》等这样的小册子读物，是当时的畅销书。对于书中的具体情节，我都已经忘的差不多了，但我始终记着书中所透露出的罗文中尉的忠诚、服从、守信、执着、担当、无所畏惧、勇往直前。在如今喧嚣的社会背景下，这些优秀品格仍是我们每个人尤其要追崇的，我认为这也是我安身立命的根本，应该也可以成为我们每一个人在职场中立足的根本。

下面，我结合自己的工作经历从忠诚、服从、守信和担当几个方面给大家分享一下我的心得。

一、忠诚

忠诚这个词，内涵很凝重，也很有寓意。字体的结构，也富含哲理。先看忠字，由中和心组成。心要正，并对准中字。中字，左右均衡，贯穿上下。心居其下，不偏不倚，摆得很正，唯中而尊，构成“忠”字而显现尽责。再看诚字，言字在左，成字为右，左右相伴，密不可分。言为心声，意味着发声，应该能把事情给说好了、办成了，才算是“诚”，否则就是帮倒忙，即便是好心帮了倒忙，也不能算作诚，诚即诚实，诚信，坦诚相待等等，也就是说用心去对待任何事物。只有把忠和诚做到完美结合，认真践行，以事实说话，才算作忠诚。忠诚，从字面意义上，意为尽心竭力，赤诚无私。和忠诚有关的忠心耿耿，忠贞不渝，为国尽忠，忠于职守等等都是美好的字眼。

曾经在朋友圈读到过这样一段话: 如果你不是出身富贵人家，此生成就一番事业的唯一机会，是选择忠诚和勤奋，你只管努力，其他交给天意。深以为然的同时觉得太有哲理，忠诚是人性中不可缺少的元素，是一个人最宝贵的品质。无论是人际交往中，还是在个人信仰中，大到国家小到群体中的个人都需要忠诚。忠诚自古以来就是人类追求的重要美德之一。比如说对事业忠诚，对爱情忠诚，对家庭忠诚，对朋友忠诚等等。一个人如果有了忠诚的话，他身边会围绕很多朋友，也会遇到很多伯乐，你会得到很多贵人的相助，这样的话，一个人想要飞黄腾达，或者是想要做成一件事就非常容易。忠诚既是一种操守，也是一种职业良知。指的就是个人归属于团队的义务和职业道德。人的一生归属于党政机关、企事业、家庭以及各种组织。在这种归属中，个人才能得到保护，并发挥自己的才干以获得成功。因此，一个人归属于团体是个人赖以生存的基本条件，而维护这种归属关系就是每个人的基本义务。忠诚则是维护此种归属关系的最佳与必备的素质。无论在社会还是在家庭或是为人处世，忠诚都是一面永不褪色的旗帜，每个人、每个团队都须依靠它来生存和发展。

一个才华横溢的人又怎么样呢？缺了忠诚，谁也看不上你的才华，一个人业务能力越大，而缺乏忠诚职业道德驾驭自己，那么，他对团队组织危害越大。在工作中如果你想得到老板的信任，你必须表现出你的忠诚。只有忠于自己的工作，才能建立信任度，拉近人与人之间的关系。夫妻之间也需要忠诚，失去忠诚，就会失去信任度，引发一系列家庭矛盾。忠诚也是每个人在团队中的立身之本，是构成团队组织良性发展的重要因素。在当今世界，并不缺少有能力的人才，唯有那种既有能力又有忠诚度的人才方是每一个团体苦心寻找的最理想的人。

真正的忠诚，是无悔的。无悔就坚定，无悔就毫不动摇，并一以贯之，不断完善提升。一旦有悔，就会改变信仰，改变追求，甚至会卖主求荣。一个团队或一个部门只有相互间切实做到忠诚，才能同心同德，才能同心同向，才能同心同行，才能患难与共。可见，忠诚是同志共识，忠诚是汇聚仁智。

二、服从

这里我讲一下忠诚和服从的关系。

马云隐退了，接班人为什么不是陆兆禧而是张勇？

王石隐退了，接班人为什么不是姚牧民 而是郁亮？

柳传志隐退了，接班人为什么不是郭为而是杨元庆？

几个案例的共性是：陆兆禧对马云绝对忠诚，姚牧民对王石绝对忠诚，郭为对柳传志绝对忠诚。

可是，为什么忠诚的陆兆禧败给了张勇，忠诚的姚牧民败给了郁亮，忠诚的郭为败给了杨元庆？

因为，比忠诚更让领导们放心的是绝对的服从。

“忠诚”和“服从”的区别是，忠诚更多是对组织，而服从对的是领导，只有“忠诚”的人有时会不服从领导的决策，绝对的服从是“忠诚”的结果。

从被柳传志、王石、马云废的“太子”来看，他们都绝对忠诚，但是，不是绝对的服从，所以会有“将在外君命有所不受”的情况发生。

难道在一个公司里面，就不能给领导提意见吗？是柳传志、王石、马云心胸狭隘，格局太低，容不下不同意见吗？

还真不是，因为梦想无论多伟大，关键还是执行！

但是，商场风云变幻，即使有坚定的执行者，也会面临很多的困难，在这个时候最重要的是上下同欲者，最需要的是和领导同频共振，最忌讳的就是自以为聪明的质疑者。

我们常说商场如战场，战场中“军人的天职是服从命令”，一个能打胜仗的队伍一定是令行禁止，如果不能做到这一点，军队就没有战斗力，就是一盘散沙。战场如此，商场也是如此。

所以，和能力相比，和忠诚相比，绝对的服从才是这些大佬们看重的。

有人说，永远不要说老板错了。为什么？这是偏见吗？不是！

首先，从人性的角度来看，卡耐基在其《人性的弱点》一书中开篇就说，永远不要说别人错了，即使是一个罪大恶极的人，也从来不会认为自己错了。批评是徒劳无益的，因为它会使人采取防御手段，而且往往使其竭力替自己辩护，管理者不服从老板安排的潜台词就是证明领导错了，可是，连罪不可赦的罪犯对自己的所作所为都不认为错，你要让一个自我感觉良好的老板承认自己错了，这不是痴心妄想吗！

其次，老板之所以是老板，是因为他掌握的资源和员工不一样，他看问题的高度和角度和员工不同。而从不同的高度和角度看待同一个问题，得出的结论会有很大的不同，甚至截然相反。

你和井底之蛙说天空不是井口大小，它一定说你是骗子，因为它所处的高度，让它天天看到的天就是井口大小，所以它深信不疑，有些下属觉得自己的判断是对的，而老板的判断出现了失误，殊不知他自己已经遭遇了井底之蛙的陷阱。

“横看成岭侧成峰”，同一事物你从不同的角度来看，看到的都是事实，但是，都是部分事实而绝对不是真相。

有些所谓的聪明管理者犯的最大的错误是，错把自己看到的事实当成真相，而去质疑老板看到的事实。

那么，下属就不能给老板提反对意见吗？当然可以，但一定是在老板做出决策前。老板一旦形成决定，管理者请永远记住这句话，在职场让老板放心的第一原则永远是绝对的服从。

三、守信

古人云“人无信则不立”，上级命令的结果是下级的坚决执行，背后却是上级的绝对信任，他们的信任来自于对他品质的肯定也是对他能力的间接认可。罗文中尉以他平素的品行为他赢得了送信的机会，以他的忠诚取得了长官对他的绝对信任，他凭着坚强的意志，历尽艰险，不负众望地完成了任务，这正是他的所立之处。可以说他们双方都在赌，但最后双方都赌赢了。生活中诚信能为我们赢得友谊甚至爱情，工作中诚信给我们带来合作甚至事业上的发展机遇，诚信守用是为人处世的基本素养，也是人际交往的根本。

信任是人与人之间最难建立的。和上级、同事、配偶一样，建立信任需要很长时间、付出很大努力，但破坏信任只需要一瞬间、一件小事。就像建楼需要一百天，拆楼半天多。对老板来说，员工的能力很重要，但忠诚更重要。相对而言，忠诚的员工更容易得到老板的信任和重用。

守信，永远不要丢掉别人对你的信任，因为别人信任你，是你在别人心目中存在的价值，否则有一天当别人把你看清了，也就看轻了。

且行，且珍惜。

四、担当

担当的字面意思就是接受并负起责任，担当可以作为名词“责任”讲，但现在主要强调担当的动词性，意在强调行动的重要性，进一步说就是敢于承担责任，关键时刻敢挑担子，在责任面前不回避，不推诿，不退缩。往大里说，是一种责任感、使命感;往小里说，是不怕困难，能担事。就是无论身居何位都能恪尽职守、勇于担当。责任担当是传统儒家文化的核心要义，也是中国古代政德文化的重要内容，历来是考评官员的重要尺度。对于官员而言，身处什么职位就应担负多大的职责，“负大臣之名，尽大臣之道者也”。

对于我们作为律师团队的成员来说，担当意味着一定要做好各自的工作，同时，在团队整体工作需要时，要为所在的团队付出、奉献，要与其他成员团结、协作，维护整个团队的名誉和利益，敢于担当，善于作为。遇事绝不能推拖、躲避，担当是面对困难敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出。在团队里能力有大小，肯付出是关键。全力以赴胜过尽力而为，尽全力去做，是高度负责的具体表现。责任让人坚强，责任让人勇敢，责任也让人知道关怀和理解。因为当我们对别人负有责任的同时，别人也在为我们承担责任。无论你做的是什么样的工作，只要你能认真地、勇敢地担负起责任，你所做的就是有价值的，你就会获得尊重和敬意。任何一个人，懈怠了自己的责任，都会给别人带来不便和麻烦。我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱。我们的团队需要责任，因为责任让团队充满战斗力。我们的社会需要责任，因为责任让我们的世界更美好。一个有责任心的人，对待工作是积极向上的、乐观的，他才能享受到工作的乐趣。一个没有责任心的人，对工作毫无兴趣，整天萎靡不振，最终只能是碌碌无为。责任是一种无法选择的目标，很多人对自己所从事的工作并不满意，但在很大程度上是工作选择了自己，而不是自己根据兴趣爱好选择工作。而我认为，不管以什么样的心态来到这个工作岗位上，既然是我的工作，就应该则无旁贷地去完成，且完成好。因为这就是你的责任，这本身就是自己分内的事情，是一种无法选择的目标。

这里我要说说我们的刘主任。我曾经听刘主任讲过，他当年是带着编制来到洛阳，在等待安排具体工作的过程中，遇上律师体制改革，被改革这个大手推上了律师这艘大船，被动的干上了律师行当，但我们能看到的就是刘主任担当起了律师的职责，扛起了律师的大旗，在洛阳律师界摸爬滚打这么多年，取得了我们大家都看得到的成就，创造出属于他自己的辉煌。虽然我们可能是出于热爱，也可能是出于无奈踏入律师队伍，我们可能终其一生也难以达到刘主任的高度，或者只能望其项背，非常幸运的是我们能够来到了盈科，来到刘主任的团队，可以近距离的向他学习，平等地与大咖交流。刘主任曾给大家讲过的让我们团队的小伙伴勇敢地向前冲，他会给我们逢山开路，遇水搭桥，我觉得这应该也是我们对待工作中的困难和问题时应有的态度，态度决定一切。我们要像送信的罗文中尉那样，坚定信念，脚踏实地，不问前路，只争朝夕，披荆斩棘，勇敢前行！愿我们的每一份耕耘都能终有所获，愿我们每一个人都能到达自己理想的彼岸！